Boekbespreking Een echte professional

Voldoen echte professionals aan de gestelde normen en maken zij gebruik van hun volledige potentieel?

Zijn bekwame professionals die hard en veel werken 'waarlijke' professionals? En zoeken zij naar hoogwaardige kwaliteit in hun werk en zijn zij er op gericht om hun klanten de hoogst haalbare diensten te bieden? Of voldoen zij aan de gestelde eisen, maar benutten niet hun volledige potentieel en missen zij de inspiratie om hun dienstverlening naar een hoger niveau te brengen? Dienstverleners proberen zich zo professioneel mogelijk te presenteren en de goede dingen te doen. Maar toch leggen zij aldus D. Maister de lat te laag en streven zij niet naar uitmuntende resultaten. De auteur stelt lezers de vraag wat zij onder 'echte professionaliteit' begrijpen en geeft zelf het antwoord. Echte professionals eisen van zichzelf dat ze hun eigen prestaties verbeteren en streven naar de grootst mogelijke dienstverlening aan hun klanten te leveren.

De auteur verdedigt in duidelijke bewoordingen de kracht van uitgangspunten en beschrijft effectieve gereedschappen die het management kan inzetten om professionals te stimuleren tot uitstekende resultaten. De kern is: in eigen kunnen geloven en nooit toegeven aan de neiging voldaan te zijn met hetgeen is gerealiseerd. In plaats daarvan streven echte professionals ernaar de beste resultaten voor waar te maken. Degenen die daarin slagen zullen succesvol worden in hun professionele dienstverlening.

Meer berichten in de rubriek: boek (12)

Plaats hieronder je reactie

Schrijf een reactie

Naam

Beantwoord de volgende vraag:
Welk drie-letterig dier zwemt in het water?

Bericht

Meer info

75 Checklisten voor de nieuwe manager
Boekreview: 75 Checklisten voor de nieuwe managerAls manager heeft u een omvangrijk scala aan verantwoordelijkheden en taken, uiteenlopend van het coachen van uw medewerkers, tot het geven van presentaties en het maken van financiële rapportages.

Effectief Coachen Studieplan
Cursus effectief coachen bij studieplan; stimuleer uw mensen tot betere resultaten Met deze coachopleiding leert u hoe u medewerkers stimuleert om alles uit zichzelf te halen.

Een Goede Cursus Coaching De Acht Criteria
Criteria voor een waardevolle coach opleiding?Indien u zoekt naar een goede cursus coaching, dan is het zinvol wanneer u die verschillende opleidingen coachen met elkaar kunt vergelijken.

Personal coach
Personal coaches voor professionals, ondernemers, managers en organisaties.Coaching inhuren is vaker iets alledaags. Maakt nauwelijks uit of u manager, ondernemer of professional bent.

Mofundus Opleiding Coachen
Training Coaching waarin vijf interventietechniekenCoachend is niet hetzelfde als adviseren, nee, een coach is een begeleider van processen. Hij / zij begeleidt de gesprekspartner zodanig dat die eigen antwoorden kan vinden door het onderzoeken van belemmeringen.